現役時代、長らく企業経営の『真似事』をしていたのですが、人を動かすには様々な要素が必要になる訳であって、今思いますと、恥ずかしい限りであります。
今回は、『他者をその気にさせるには、理由が必要！』という内容で書かせて頂きます。
単純な例で、昔、母から時々言われました。「たまには部屋を片付けなさい！」いやいや、この状態が使いやすいし、、、って、片付ける事も無くそのままにしておきました。要は、理由も告げず「○○をしなさい！」とか、「理由は自分で考えろ！」で、物事を依頼する、それに対して人は抵抗心を抱きますよね・・それを無条件の反発（心理的リアクタンス）といいます。つまり、自由や選択の制限に対する人間の自然な反発反応を指します。私の場合ですが、団塊の世代の方々にしょっちゅう言われていました（笑）。「理由は自分で考えろ！分からなかった真剣に仕事をしていないからだ！」とか、、。変な時代でした。
以下は心理的リアクタンスの基本的な概念とその影響についての説明をします。
心理的リアクタンスの基本概念
自由の重要性:人間は自分の行動や選択の自由を非常に重要視します。選択の自由が制限されると、人はその自由を取り戻そうとする強い欲求を感じます。
制限への反発:自由が脅かされると、その自由を取り戻すために反発行動を取ることがあります。例えば、禁止されると逆にその行動を強く望むようになることがあります。
逆効果の可能性:制限や禁止が逆効果を生むことがあります。例えば、喫煙を禁止することでかえって喫煙欲求が高まる場合があります。
心理的リアクタンスの具体例
広告とマーケティング:広告で「限定品」や「今だけ」といったフレーズを使用すると、消費者が商品を購入する自由が制限されていると感じ、購入意欲が高まることがあり、マスメディアにおいては常套商法になっています。
教育や育児:親が子供に「これをしてはいけない」と言うと、子供は逆にその行動を試みたくなることがあります。これは子供が自分の行動の自由を守ろうとする自然な反応です。（例として書きました）
社会的行動:社会規範や法律による制限も同様に反発を引き起こすことがあります。例えば、厳しい法律が制定されると、それに対する抗議運動が発生することがあります。
心理的リアクタンスの影響と対策
バランスの取れたアプローチ:自由を制限する際には、その制限の理由を十分に説明し、他の選択肢を提供することで反発を和らげることができます。
ポジティブなメッセージング:制限よりも肯定的なアプローチを取ることで、反発を避けることができます。例えば、「これをしないでください」よりも「これをするとこんな良いことがあります」と伝える方が効果的です。
心理的リアクタンスは、自由と制限に対する人間の基本的な反応であり、様々な分野でその影響を考慮することが重要です。適切な対策を講じることで、反発を和らげ、望ましい行動を促進することができます。さらに・・・・
ダイエットや健康指導:ダイエット中に「これを食べてはいけない」と指導されると、かえってその食べ物に対する欲求が強まることがあります。制限のある食事計画は、食事の自由を制限されていると感じさせ、ダイエットの失敗につながることがあります。
職場での管理:職場で上司が「この方法でしか仕事をしてはいけない」と厳しく指示すると、従業員は自分の仕事のやり方に対する自由を奪われたと感じ、反発し、生産性が低下することがあります。柔軟なアプローチを取ることで、従業員のモチベーションと創造性を引き出すことができます。
恋愛関係:パートナーが相手に「他の異性と話してはいけない」と強く要求すると、その要求に反発して逆に他の異性と話す機会を増やそうとする場合があります。このような制限は、関係の緊張を引き起こし、信頼関係を損なう可能性があります。
消費者行動:「一度に一つだけ購入可能」という制限を設けると、消費者はその商品が特別で希少価値があると感じ、購入意欲が高まります。（ハイご存じの通り）しかし、逆に「一度に何個でも購入可能」となると、その商品への興味が薄れることがあるでしょう。
学校教育:学校で教師が「この本だけを読まなければならない」と指導すると、学生は他の本を読みたくなることがあります。教育においては、自由に選択できる教材を提供することで、学生の学習意欲を高めることができます。
これらの具体例は、心理的リアクタンスがどのように日常生活の様々な場面で発生し得るかを示しています。制限の方法やアプローチを工夫することで、反発を最小限に抑え、望ましい結果を得ることが重要です。この事を理解しておくことで指示系統の幅が出来ますし、円滑な組織の運営にも寄与するでしょう。
